Сообщения

В программе есть возможность обмена сообщениями между пользователями.
Чтобы отправить сообщение, откройте вкладку Сервис->Сообщения->Исходящие:

Создайте новое сообщение, заполните поля "Тема", "Сообщение", выберите получателя из выпадающего списка и нажмите кнопку "Отправить".
Вы можете указать период вашего сообщения ( сколько оповещать получателя).
Получатель, войдя в программу увидит мигающий знак конверта в правом нижнем углу экрана ( в трее), двойным кликом по значку открывается окно с сообщением.
После того, как сообщение было обработано (прочитано), нажмите соответствующую кнопку "Прочитано"

Внимание!

В программе так же есть возможность отправки сообщения с сайта в БухРост. То есть, если у вашей организации есть личный сайт, то клиенты смогут отправить вам сообщение прямо в программу, воспользовавшись кнопкой "Служба поддержки" на сайте.
Чтобы назначить кого-то из сотрудников получателем сообщений с сайта, откройте Файл-Проводник-Сервис-Пользователи-Нужный пользователь-Параметры-Интернет, выберите параметр "Получать сообщения с сайта" (галочки "Средний приоритет" и "Переменная и значение").
Вы можете назначить несколько получателей (например, директора и одного из сотрудников), все, кто выбран, будут получать сообщение отправленное с сайта в БухРост.

При обработке сообщения необходимо нажать кнопку "Прочитано".
Из окна сообщения вы можете открыть IP адрес, с которого было отправлено сообщение, а также, открыть учетную запись, воспользовавшись соответствующими кнопками в окне.

Что вам дает данная возможность программы:
1.Люди смогут отправлять Вам сообщения без регистрации на сайте . Например можно разместить кнопку "Служба поддержки","Заказать звонок", "Написать нам" или "Задать вопрос",  и т.д.
2.На данный момент у  посетителей сайта есть  проблема: при регистрации они блокируются на вход, т.к. служба проверки телефонных номеров временно не работает. Программа может отправить вам сообщение, что появился новый пользователь, но он не может войти. Как только вы войдете в программу вы получите сообщение.
3.При необходимости, можно сделать дополнительное СМС информирование. Для этого необходимо только зарегистрироваться в службе СМС рассылки. Это будет полезно, так как некоторые пользователи заходят в программу не каждый день .